机器人即服务（RaaS）即将吞并掉工作世界。虽然自动化技术领域的大部分注意力都集中在自动驾驶汽车上，但传统上由人在环路解决方案主导的许多其他市场正在达到变革界限，从而使RaaS解决方案能够横空出世。

　　历史上，机器人公司已经出售了他们的客户——你猜对了，就是机器人。在企业中，机器人经常被用来简化制造过程。科技巨头们提供的解决方案只需要数十万甚至数百万美元的投资资金即可开始使用。企业购买大量的机器人和软件解决方案，这些解决方案是以极高的成本定制的，以满足其特定需求。出售这些机器人的庞大企业集团已经在这个领域占据了数十年的主导地位，但这种情况即将发生变化。

　　推动这一变化的一个主要因素是全球化如何大幅降低硬件生产成本和功能。与此同时，廉价而强大的计算和云基础设施现在也随时可用，并且易于启动。因此，垂直特定的、机器人驱动的解决方案现在可以作为可变成本服务提供，而不是以固定成本销售。正如有线电视公司在其每月账单中包含机顶盒的成本一样，机器人及其相关软件将捆绑在一起并以订阅包的形式出售。对机器人商业模式的这种改变将产生深远的影响，从根本上改变市场，同时改变工作的未来。

　　由于订阅套餐已经采用了新的可变成本模型，因此可以很容易地计算出市场何时会倾向于支持RaaS。当引入RaaS解决方案时，市场已达到其自动化临界点（ATP），其单位成本小于或等于人在环路中执行相同任务的单位成本。我一直在积极投资并寻找这个市场中的新公司，这些公司正在推动这一变化，并且已经投资了一家使用自动无人机颠覆库存管理领域的公司。

　　已经达到ATP的一个市场是企业建设安全市场。传统上，办公室安全由人类进行保障。《卫报》估计全球有2000万私营保安工作者。一家名为Cobalt Robotics的公司希望改变这种状况。凭借其平台，企业可以用30％以上更便宜的安全机器人取代防护装置或保安。例如，你可以让一个人管理一些远程机器人，而不是为三到四人配备一座建筑物。此外，通过这些机器人收集的所有数据和见解都是有条理的，可用于构建和安全性优化。它不仅更便宜，而且更好。这条道路并没有回头路，因为这个市场已经触及ATP。鉴于这一市场预计到2020年将增长到2400亿美元，像Cobalt这样的公司可能会变得非常庞大。

　　除了安全性，RaaS还有望颠覆许多其他市场。据Allied Market Research称，未来三年RaaS市场估计将增长至近347亿美元，并且正在快速增长，复合年增长率接近23％。在我看来，这个市场规模估计不足，因为它无法捕捉到这种商业模式如何颠覆多个部门的全部影响。Uber曾被认为只参与110亿美元的出租车／豪华轿车市场竞争，但最终颠覆了数万亿美元的运输市场。同样，在未来十年，RaaS将吃掉许多其他市场。作物除尘（700亿美元）、工业清洁（780亿美元）、仓库管理（210亿美元）以及更多服务市场都在被吞并。当这些行业触及他们的ATP时，我们将看到目前在建筑安全市场中发生的同样程度的行业颠覆。

　　企业中发生的变化也将以深刻且具有潜在挑战性的方式深刻影响消费者市场，并最终影响社会。我们正处于工作如何完成的巨大转变的开端。RaaS将使人类能够专注于更具挑战性的问题，同时可以将体力要求最高且有时甚至危险的工作留给机器人。随着手工或重复劳动转移到机器，我们将看到一些工作被颠覆，其他工作则会被改变或加速，并创造新的工作类型。这将为一些人创造大量机会，但作为一个社会，我们需要关注那些需要进入不同领域的人的教育和培训。